Presente a HACHILL una pregunta técnica específica sobre el producto cuando el producto o la ruta de producto ya sea conocida, pero aún se necesite la revisión del fabricante sobre un problema importante de ajuste, interfaz, dibujo o configuración.
Esta página está destinada a compradores, diseñadores, ingenieros de proyecto, distribuidores e instaladores que necesitan aclaraciones sobre el producto HACHILL seleccionado en sí, más que sobre la instalación general del sitio o el diseño de ingeniería local.
La Ingeniería de Producto de HACHILL se centra en la información del producto del lado del fabricante y las interfaces técnicas. El diseño arquitectónico, el diseño estructural, la ingeniería MEP local, los permisos y la ejecución en campo siguen siendo responsabilidad de los profesionales de proyecto correspondientes.
Comience con la ruta de producto establecida y luego aísle el problema de ajuste, interfaz, dibujo o configuración que aún necesita la aportación del fabricante.
Identifique la familia o modelo de producto y la configuración relevante para la pregunta. Si el modelo exacto aún no se conoce, use las páginas de producto actuales o el Soporte de Producto antes de basarse en suposiciones de ingeniería específicas del modelo.
Describa la condición del lado del producto que necesita revisión. Esto puede implicar una dimensión del producto, punto de conexión, ubicación de interfaz, holgura relevante, condición de integración u otro punto donde el equipo seleccionado se encuentra con el proyecto.
El diseño circundante del edificio, estructural, MEP y de código local permanece con los profesionales relevantes del proyecto.
Utilice información de modelo que realmente se aplique a la ruta o configuración seleccionada. Cuando esté disponible, un dibujo aplicable, documento técnico o referencia de modelo puede facilitar la evaluación del problema técnico.
No asuma que un archivo de otro modelo, configuración o proyecto anterior se aplica automáticamente.
Identifique una interfaz inusual, restricción de ajuste, pregunta de configuración u otra condición que requiera revisión técnica por parte del fabricante.
Una pregunta no estándar no significa automáticamente que el producto pueda modificarse. Los requisitos de desarrollo de producto materialmente diferentes deben trasladarse a la ruta OEM u ODM correspondiente.
El ajuste técnico es más que si el producto puede ocupar el espacio previsto. Las interfaces del producto, el equipo relacionado y el acceso de servicio futuro también pueden afectar la decisión.
Revise las dimensiones del producto y las condiciones físicas que importan para la cuestión técnica específica, como la envolvente general del producto, la ubicación de una interfaz, la relación con el equipo u otra dimensión que afecte el ajuste.
Esto no sustituye el diseño arquitectónico o estructural del proyecto.
Cuando el producto seleccionado dependa de equipos de calefacción, enfriamiento u otros, incluya esa relación de equipo en la revisión. La integración aplicable depende del producto HACHILL seleccionado.
No transfiera suposiciones de integración de calentadores, sistemas de enfriamiento o equipos entre familias de productos o modelos no relacionados.
Revise solo las interfaces que se aplican al equipo seleccionado. Según el producto, estas pueden implicar conexiones eléctricas, de agua, de drenaje, de ventilación u otra conexión relevante.
El trazado en obra, la protección, el diseño del sistema y el cumplimiento normativo local corresponden a los profesionales cualificados del proyecto correspondientes.
Un producto que encaja en la instalación aún necesita un acceso adecuado para las actividades de servicio o mantenimiento que correspondan a ese equipo.
Esto es diferente del espacio de trabajo temporal del contratista durante la instalación. Se refiere al acceso continuo al producto donde el servicio o mantenimiento futuro pueda requerirlo.
La ingeniería del producto se mantiene en el lado del equipo de la decisión. El diseño arquitectónico, la ingeniería local, la ejecución en obra y el desarrollo de nuevos productos deben permanecer con los especialistas responsables de esas actividades.
Liderar la planificación del espacio del proyecto, la integración arquitectónica, la coordinación visible del diseño y los requisitos de los documentos de diseño.
Gestionar el trabajo estructural, MEP, diseño de sistemas locales, cumplimiento normativo y trabajo relacionado con permisos.
Gestionar la recepción, el acceso en obra, el espacio de trabajo, el montaje en el sitio, los oficios locales y la ejecución.
Asumir el control cuando el requisito pasa de la revisión del producto a la personalización comercial o al desarrollo de un producto sustancialmente nuevo.
Soporte de instalación es la vía del fabricante cuando el producto es conocido y la cuestión principal es cómo se relaciona la información actual de HACHILL con el lugar de instalación real.
Un problema técnico puede revelar una cuestión de diseño, instalación, desarrollo, fabricación o calidad que pertenece a una vía HACHILL diferente.
Enviar al equipo de ingeniería un problema definido del lado del equipo cuando una vía de producto HACHILL ya es conocida pero persiste incertidumbre sobre ajuste, interfaz, dibujo o configuración.
Comience con la referencia del producto, el problema técnico y cualquier condición actual del archivo o del proyecto que ya esté disponible. No se requiere un paquete formal de control de documentos para la primera solicitud de revisión.
