Pianifica l'area benessere in base a come la struttura opererà realmente, non a un elenco generico di attrezzature.
Questa pagina è destinata a proprietari di hotel, sviluppatori di resort, team di procurement alberghiero, direttori del benessere e team di progetto che pianificano saune, vasche fredde o altre attrezzature benessere per una struttura alberghiera o resort.
Inizia con l'esperienza degli ospiti, il contesto operativo, il personale e l'accesso per la manutenzione, le aspettative di pulizia e la scala del progetto. Poi passa al percorso HACHILL che si adatta al brief della struttura.
Gli orari di funzionamento e l'uso previsto dagli ospiti aiutano a definire il brief alberghiero, ma non stabiliscono la capacità, il carico di lavoro, la durata o le prestazioni dell'attrezzatura.
Inizia con come gli ospiti vivono l'area benessere e come il personale dell'hotel o del resort la gestirà, pulirà e raggiungerà dietro le quinte.
Definire dove si colloca il servizio benessere all'interno della struttura e come gli ospiti si spostano da e verso di esso. Considerare il rapporto con gli spazi spa o benessere, le piscine, le strutture fitness, le aree ricettive, le aree ricreative all'aperto e gli altri servizi di ospitalità.
Descrivere le ore di disponibilità previste, la supervisione del personale, il ritmo di pulizia e il programma più ampio della struttura. Questi sono solo input di pianificazione e non devono essere utilizzati come prova della capacità di produzione dell'attrezzatura, della capacità di funzionamento continuo o delle prestazioni del prodotto.
Bilanciare l'ambiente rivolto agli ospiti con l'accesso pratico del personale, l'accesso per la manutenzione e un percorso di sostituzione che rimanga utilizzabile dopo l'avvio della struttura.
Lo scarico, il sollevamento e il movimento in loco effettivi devono essere pianificati dall'appaltatore e dai team logistici.
Chiarire chi gestisce la pulizia ordinaria, quali aree necessitano di accesso continuo, quale cura lato struttura è prevista e quando un problema deve essere segnalato al Supporto Prodotto HACHILL o al Servizio Post-Vendita.
La prima discussione sull'ospitalità può iniziare prima che venga fissato un modello esatto, ma il team della struttura dovrebbe già comprendere posizione, accesso, interfacce note, scala e tempistiche.
Individuare se l'amenity è prevista in una sala benessere interna, area piscina o spa, terrazza o cortile esterno, paesaggio resort o altra posizione della proprietà. Registrare l'uso circostante e il contesto di base del posizionamento.
L'integrazione dettagliata con la stanza e l'edificio resta a cura dei professionisti di progettazione incaricati.
Valutare se la proprietà può continuare a raggiungere, manutenere o sostituire l'attrezzatura dopo il completamento dell'area benessere.
L'ingegneria di prodotto HACHILL può chiarire le esigenze di manutenzione lato prodotto; il team di progettazione preserva l'accesso permanente, mentre gli appaltatori pianificano lo spostamento effettivo e il lavoro sul campo.
Identificare solo le interfacce che si applicano al percorso attrezzatura considerato. A seconda del percorso, la proprietà potrebbe dover coordinare alimentazione elettrica, flusso d'aria, approvvigionamento idrico, scarico o un'altra interfaccia specifica dell'attrezzatura.
I requisiti esatti rimangono specifici per prodotto e modello.
Indicare il numero di aree benessere, la quantità di attrezzature se nota, il contesto di nuova costruzione o ristrutturazione, le fasi del progetto, l'apertura prevista e i tempi di approvvigionamento.
La scala del progetto è un dato di pianificazione; non conferma capacità del prodotto, durabilità o idoneità tecnica.
Una volta che il brief hospitality è sufficientemente chiaro, proseguire alla pagina prodotto della sauna, della vasca fredda o dell'eventuale vasca riscaldata a legna per la selezione a livello di attrezzatura. Questa pagina resta focalizzata sui requisiti della struttura e di esercizio.
Per una dotazione con vasca fredda, la guida all'acquisto di vasche fredde per uso commerciale delimita le questioni operative e di sito da risolvere prima di selezionare un sistema.
Mantenere la pianificazione di hotel e resort incentrata sulla struttura. Spostare le questioni relative a idoneità, installazione, esecuzione in cantiere o prodotto consegnato solo quando la domanda ha effettivamente lasciato il brief dell'ospitalità.
Inviare il contesto già noto di proprietà, operatività e servizi. Un modello esatto è utile quando disponibile, ma non è richiesto per la prima discussione su hotel o resort.
Un brief di proprietà conciso è sufficiente per la prima conversazione; i documenti aggiuntivi di controllo del progetto possono seguire solo quando pertinenti. Iniziare con la proprietà, l'esperienza benessere in fase di pianificazione e le linee di apparecchiature in valutazione.
